อ้างอิง

จัดการข้อมูลส่วนตัวในบัญชี g2gbm ของคุณ

หน้าข้อมูลส่วนตัวของ g2gbm รวมชื่อ เบอร์โทร อีเมล และช่องทางฝากถอนอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไว้ในที่เดียวให้คุณแก้ไขเองได้ทันที การเก็บและใช้ข้อมูลส่วนนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ชื่อ-นามสกุลเบอร์โทร/อีเมลสถานะยืนยันตัวตนช่องทางฝากถอนรหัสผ่านบัญชี
g2gbm จัดการข้อมูลส่วนตัวในบัญชี g2gbm ของคุณ
g2gbm สิ่งที่อยู่ในข้อมูลส่วนตัวของคุณ

สิ่งที่อยู่ในข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ในหน้าข้อมูลส่วนตัว คุณแก้ไขชื่อ นามสกุล เบอร์โทร และอีเมลที่ผูกกับบัญชี g2gbm ได้ทันทีหลังเข้าสู่ระบบ ส่วนที่เชื่อมกับการฝากถอนอย่างเลขบัญชี PromptPay หมายเลข Wallet และบัญชี SCB Easy จะแสดงแยกไว้ให้ตรวจสอบก่อนทำรายการทุกครั้ง หากชื่อบนบัญชีไม่ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนอีกรอบก่อนอนุมัติการถอน ผู้เล่นใน Nakhon Ratchasima หรือ Khon Kaen เปิดหน้านี้ผ่านมือถือแล้วแก้ไขได้เหมือนกันทุกอุปกรณ์ เราแนะนำให้อัปเดตข้อมูลติดต่อให้ตรงอยู่เสมอ เพราะทีมซัพพอร์ตใช้ช่องทางเดียวกันนี้ติดต่อกลับเวลามีปัญหาเรื่องบัญชี

  • ชื่อและข้อมูลติดต่อ
  • เลขบัญชี PromptPay / Wallet / SCB Easy
  • สถานะยืนยันตัวตน
  • ประวัติแก้ไขบัญชี
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี หรือขอลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้เร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่ระบุในหน้านโยบาย เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องแนบเอกสารยืนยันตัวตน

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

เข้าเมนูตั้งค่าบัญชีในแอปเพื่อแก้ไขข้อมูลพื้นฐานด้วยตัวเอง เช่น ชื่อที่แสดง ที่อยู่อีเมล และการแจ้งเตือน

ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่ g2gbm ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี ไม่ว่าจะเป็นเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet ถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL และเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาต การยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญช่วยป้องกันการแก้ไขโดยไม่ได้รับอนุญาต สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินทุกรายการถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ไม่มีการส่งข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

ยืนยันตัวตนด้วย OTP

ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลในบัญชี ระบบจะส่งรหัส OTP เพื่อยืนยันว่าเจ้าของบัญชีเป็นผู้ดำเนินการเอง

การควบคุมข้อมูลของคุณ

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราจัดไว้

ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการดำเนินการบัญชีและการชำระเงินเท่านั้น ไม่มีการส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่แจ้งให้ทราบ

คำที่ควรรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

เมื่อจัดการบัญชีบน g2gbm มีคำศัพท์หลายคำที่คุณจะพบบ่อย ทำความเข้าใจไว้ล่วงหน้าช่วยให้ดูแลข้อมูลส่วนตัวและความปลอดภัยของบัญชีได้ง่ายขึ้น ทั้งในส่วนของการยืนยันตัวตน การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการฝากถอนเงิน

01
KYC คืออะไร

KYC ย่อมาจากกระบวนการยืนยันตัวตนของผู้ใช้ ซึ่งต้องส่งเอกสารประจำตัวเพื่อยืนยันว่าบัญชีเป็นของคุณจริง ก่อนถอนเงินได้

02
ข้อมูลส่วนตัว หมายถึงอะไรในบัญชีคาสิโน

หมายถึงชื่อ เบอร์โทร อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณผูกไว้ เช่น PromptPay หรือ Wallet

03
การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) คืออะไร

คือการเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชี โดยระบบจะส่งรหัส OTP มายังเบอร์โทรหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ

04
ชื่อผู้ใช้ (Username) เปลี่ยนได้หรือไม่

ชื่อผู้ใช้ที่ตั้งตอนสมัครมักใช้เป็นตัวระบุบัญชีถาวร หากต้องการเปลี่ยนแปลงต้องติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อดำเนินการ

05
ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ แก้ไขได้อย่างไร

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือกช่องทางการเงิน แล้วอัปเดตเลขบัญชี SCB Easy หรือ PromptPay ที่ต้องการใช้ใหม่

06
ประวัติการทำรายการ (Transaction History) คืออะไร

คือบันทึกการฝากและถอนเงินทุกครั้งในบัญชีของคุณ ดูย้อนหลังได้ในหน้าประวัติรายการภายในแดชบอร์ดบัญชี

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน g2gbm ไม่ว่าจะเป็นการแก้ไขข้อมูล การยืนยันตัวตน หรือความปลอดภัยของบัญชี รวบรวมคำถามที่พบบ่อยไว้ที่นี่แล้ว ตอบตรงประเด็นโดยไม่ต้องค้นหาเพิ่ม

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกแก้ไขข้อมูลติดต่อ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์เดิมเพื่อยืนยันก่อนอัปเดตเบอร์ใหม่

ข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

กดลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ทำตามขั้นตอนในอีเมลเพื่อตั้งรหัสใหม่

โดยทั่วไปต้องใช้บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต และอาจมีการขอหลักฐานที่อยู่เพิ่มเติม ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดในภูมิภาคของคุณ

ได้เลย เพียงเข้าหน้าตั้งค่าการเงิน เพิ่มเลขโทรศัพท์หรือเลขบัตรประชาชนที่ผูก PromptPay ไว้ แล้วยืนยันด้วย OTP

ในหน้าความปลอดภัยของบัญชีจะมีประวัติการเข้าสู่ระบบพร้อมวันเวลา หากพบรายการที่ไม่ใช่ตัวเองให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
อ้างอิง

ข้อมูลส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต